ALGEMENE VOORWAARDEN

1. THE LITTLE ARCHIVE

2. Little treasures, precious memories. ♡

3. Versie: 26 oktober 2026
4. 
   

5. Artikel 1 – Identiteit en contactgegevens

6. De webshop The Little Archive wordt uitgebaat door:
7. The Little Archive
8. Uitgebaat door: Laurence Ackerman
9. Adres: Goede Herderstraat 15 bus 7, 1082 Sint-Agatha-Berchem, België
10. Ondernemingsnummer: BE 1041.240.560
11. E-mailadres: thelittlearchive.be@gmail.com
12. Telefoonnummer: 
13. 
    
14. Hierna aangeduid als "The Little Archive", "wij", "ons" of "de verkoper".
15. Klanten kunnen via het vermelde e-mailadres contact opnemen voor informatie over producten, bestellingen, leveringen, retouren, garanties en klachten.
16. 
    

17. Artikel 2 – Toepassingsgebied

18. 2.1. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten door The Little Archive aan consumenten via onze webshop en, voor zover passend bij het betreffende verkoopkanaal, via sociale media of externe verkoopplatformen.
19. 2.2. Onder een consument wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
20. 2.3. De klant kan deze algemene voorwaarden vóór het plaatsen van een bestelling raadplegen en bewaren.
21. 2.4. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant kennis te hebben genomen van de toepasselijke algemene verkoopsvoorwaarden en deze te aanvaarden.
22. 2.5. Geen enkele bepaling beperkt de dwingende wettelijke rechten van consumenten.
23. 2.6. Bij tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en dwingende wetgeving heeft de toepasselijke wetgeving voorrang.

24. Artikel 3 – Productaanbod

25. 3.1. The Little Archive is gespecialiseerd in de verkoop van nieuwe verzamelartikelen, stationery, schrijfwaren, cadeauartikelen, accessoires en andere geselecteerde producten.
26. 3.2. Het assortiment kan onder meer producten bevatten van Diddl en andere merken.
27. 3.3. De belangrijkste kenmerken van ieder product worden vermeld op de betreffende productpagina.
28. 3.4. Wij streven naar correcte omschrijvingen, prijzen en afbeeldingen. Kleuren kunnen licht afwijken door beeldscherminstellingen of productiebatches.
29. 3.5. Wanneer de staat van de originele verpakking van belang is voor de verzamelwaarde, proberen wij dit zo duidelijk mogelijk in de productomschrijving te vermelden.
30. 3.6. Productfoto's dienen ter illustratie van het aangeboden artikel. Afwijkingen die wezenlijk zijn voor de aankoop worden vooraf duidelijk meegedeeld.
31. 3.7. Alle producten zijn uitsluitend beschikbaar zolang de voorraad strekt, tenzij zij uitdrukkelijk als pre-order worden aangeboden.
32. 3.8. Een product dat tijdelijk niet op voorraad is, kan uitsluitend worden besteld wanneer de webshop daarvoor een mogelijkheid aanbiedt.

33. Artikel 4 – Prijzen en belastingen

34. 4.1. Alle prijzen worden vermeld in euro (€).
35. 4.2. De weergegeven prijzen zijn consumentenprijzen inclusief alle toepasselijke belastingen. Wanneer de onderneming onder een bijzondere btw-regeling valt, wordt de fiscaal correcte vermelding gebruikt.
36. 4.3. Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs, tenzij anders vermeld.
37. 4.4. De verzendkosten en de volledige totaalprijs worden vóór het definitief plaatsen van de bestelling meegedeeld.
38. 4.5. Eventuele kortingen, promoties en voorwaarden voor gratis verzending worden duidelijk aangegeven.
39. 4.6. The Little Archive behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Reeds gesloten overeenkomsten blijven onderworpen aan de overeengekomen prijs.
40. 4.7. Bij een kennelijke prijsfout, bijvoorbeeld wanneer een bedrag duidelijk niet overeenstemt met de normale waarde en redelijkerwijs als een vergissing herkenbaar is, nemen wij contact op met de klant om een correcte oplossing te zoeken.
41. 4.8. The Little Archive rekent geen onverwachte verplichte kosten aan die niet vooraf aan de klant zijn meegedeeld.

42. Artikel 5 – Bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst

43. 5.1. De klant selecteert de gewenste producten en voegt deze toe aan het winkelmandje.
44. 5.2. Vóór de definitieve bestelling krijgt de klant de gelegenheid de geselecteerde producten, hoeveelheden, contactgegevens, leveringsgegevens en totale prijs te controleren.
45. 5.3. De bestelknop maakt duidelijk dat het plaatsen van de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.
46. 5.4. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant zo spoedig mogelijk een elektronische ontvangstbevestiging.
47. 5.5. De verkoopovereenkomst komt tot stand wanneer The Little Archive de bestelling aanvaardt. Dit gebeurt uiterlijk bij de uitdrukkelijke orderbevestiging of verzending van de goederen.
48. 5.6. Wanneer een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant geïnformeerd en worden reeds ontvangen betalingen voor niet-leverbare goederen terugbetaald.
49. 5.7. The Little Archive kan bij redelijke aanwijzingen van fraude, misbruik of onrechtmatig handelen een bestelling tijdelijk controleren of, wanneer daarvoor een rechtmatige grond bestaat, weigeren.
50. 5.8. Een beperking van de aankoophoeveelheid per klant kan gelden voor bepaalde populaire of beperkte collecties. Dit wordt duidelijk vermeld bij het betreffende aanbod.

51. Artikel 6 – Betalingsvoorwaarden

52. 6.1. Betaling gebeurt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
53. 6.2. Het volledige verschuldigde bedrag wordt getoond voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
54. 6.3. Bestellingen worden in beginsel voorbereid na ontvangst of bevestiging van de betaling.
55. 6.4. Wanneer de betaling niet succesvol wordt afgerond, kan de bestelling onbevestigd blijven of worden geannuleerd.
56. 6.5. Bij een terugbetaling gebruiken wij in beginsel hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke aankoop, tenzij de klant uitdrukkelijk instemt met een andere kosteloze terugbetalingswijze.
57. 6.6. The Little Archive vraagt klanten nooit om via onbeveiligde berichten wachtwoorden, volledige kaartgegevens of andere gevoelige betaalgegevens door te geven.

58. Artikel 7 – Pre-orders en voorverkoop

59. 7.1. The Little Archive kan artikelen aanbieden via pre-orders of voorverkoop.
60. 7.2. Een pre-order betreft een product dat op het moment van bestelling nog niet onmiddellijk leverbaar is.
61. 7.3. Bij elk pre-orderproduct wordt duidelijk vermeld dat het om een voorverkoop gaat.
62. 7.4. De verwachte leveringsperiode en de eventuele betalingsvoorwaarden worden vooraf meegedeeld.
63. 7.5. De vermelde leveringsperiode is een schatting wanneer dit uitdrukkelijk zo wordt aangegeven. Een bindend overeengekomen leveringsdatum blijft bindend overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
64. 7.6. Leveranciers kunnen productie- of transportvertragingen ondervinden. Bij een belangrijke vertraging brengen wij de klant zo snel mogelijk op de hoogte.
65. 7.7. Wanneer een bestelling zowel direct beschikbare producten als pre-orderproducten bevat, wordt vóór aankoop meegedeeld of de artikelen samen of afzonderlijk worden verzonden en welke verzendkosten daarbij gelden.
66. 7.8. Indien levering niet binnen de overeengekomen termijn plaatsvindt, kan de consument zijn wettelijke rechten bij niet-tijdige levering uitoefenen, waaronder waar toepasselijk het stellen van een aanvullende redelijke termijn en de beëindiging van de overeenkomst.
67. 7.9. Pre-orders zijn niet automatisch uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht.
68. 7.10. Het herroepingsrecht van 14 kalenderdagen bij de levering van goederen wordt niet beperkt doordat een artikel vooraf werd besteld.
69. 
    

70. Artikel 8 – Leveringslanden

71. 8.1. The Little Archive levert aan klanten in de volgende landen:

    • België

    • Nederland

    • Luxemburg

    • Frankrijk

    • Duitsland

8.2. Verzending naar andere landen is mogelijk wanneer dit vooraf door The Little Archive wordt bevestigd.

8.3. De beschikbare leveringsmogelijkheden worden tijdens het aankoopproces weergegeven.

8.4. Eventuele verzendbeperkingen worden vóór het plaatsen van de bestelling meegedeeld.

8.5. Voor bestemmingen buiten de Europese Unie kunnen bijkomende douanekosten, invoerbelastingen en administratieve formaliteiten gelden. Indien zulke leveringen worden aangeboden, informeren wij de klant vooraf over de beschikbare kosteninformatie.

Artikel 9 – Verzending en levertermijnen

9.1. De beschikbare verzendmethoden en bijbehorende kosten worden tijdens het afrekenen vermeld.

9.2. Verzendkosten kunnen verschillen volgens bestemming, gewicht, afmetingen, vervoerder en gekozen verzendmethode.

9.3. Eventuele gratis verzending is uitsluitend van toepassing wanneer aan de voorwaarden van de betreffende actie of verzendregeling wordt voldaan.

9.4. Voor producten op voorraad wordt de verwachte verzend- of leveringsperiode tijdens het bestelproces meegedeeld.

9.5. Tenzij een andere termijn is overeengekomen, worden goederen uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd.

9.6. Voor pre-orderproducten geldt de vooraf overeengekomen langere leveringstermijn, indien van toepassing.

9.7. Wanneer levering niet tijdig kan plaatsvinden, informeert The Little Archive de klant en respecteert zij de toepasselijke wettelijke rechten inzake laattijdige of ontbrekende levering.

9.8. De klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig invoeren van het afleveradres en de contactgegevens.

9.9. Wanneer een bestelling wordt teruggestuurd door een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven, zoeken wij samen naar een oplossing. Eventuele nieuwe verzendkosten kunnen aan de klant worden aangerekend voor zover wettelijk toegestaan en duidelijk overeengekomen.

9.10. Een pakket dat beschadigd wordt afgeleverd, moet bij voorkeur zo snel mogelijk bij ons worden gemeld. Een laattijdige melding doet geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten.

Artikel 10 – Transport en risico

10.1. The Little Archive draagt het risico van verlies of beschadiging van de goederen tijdens het vervoer totdat de klant of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft genomen.

10.2. Wanneer de klant zelf een vervoerder inschakelt die niet door The Little Archive als leveringsoptie is aangeboden, kan het risico overeenkomstig de wet reeds overgaan bij de overdracht aan die vervoerder.

10.3. Als een pakket verloren gaat tijdens een door ons georganiseerde verzending, onderzoeken wij dit met de vervoerder.

10.4. De klant wordt niet automatisch verantwoordelijk gesteld voor een verloren of beschadigd pakket voordat het leveringsrisico wettelijk op hem is overgegaan.

10.5. Bij een ontbrekende levering biedt The Little Archive een oplossing overeenkomstig de geldende consumentenwetgeving.

Artikel 11 – Herroepingsrecht

11.1. Bij een overeenkomst op afstand beschikt een consument in principe over het recht om de aankoop binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van reden te herroepen.

11.2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

11.3. Wanneer meerdere goederen uit één bestelling afzonderlijk worden geleverd, begint de herroepingstermijn in beginsel te lopen na ontvangst van het laatste goed.

11.4. De klant kan het herroepingsrecht uitoefenen door vóór afloop van de termijn een ondubbelzinnige verklaring te sturen naar:

thelittlearchive.be@gmail.com

11.5. De klant kan eveneens gebruikmaken van de beschikbare online herroepingsfunctie op de webshop.

11.6. Het modelformulier voor herroeping, opgenomen onderaan deze voorwaarden, mag worden gebruikt maar is niet verplicht.

11.7. Wanneer een klant via de online herroepingsfunctie een herroeping indient, verstrekken wij onverwijld een ontvangstbevestiging op een duurzame gegevensdrager.

11.8. De consument hoeft de beslissing om te herroepen niet te motiveren.

11.9. Het herroepingsrecht geldt ook voor artikelen die met korting of tijdens promoties zijn aangekocht, tenzij een specifieke wettelijke uitzondering van toepassing is.

Artikel 12 – Retourprocedure

12.1. Na het melden van de herroeping moet de klant de goederen uiterlijk binnen 14 kalenderdagen terugsturen.

12.2. Het retouradres is:

The Little Archive

Goede Herderstraat 15 bus 7

1082 Sint-Agatha-Berchem

België

12.3. De rechtstreekse kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij The Little Archive deze kosten op zich neemt of de wet anders bepaalt.

12.4. De klant is vrij een geschikte verzendmethode te kiezen. Wij raden een verzendmethode met bewijs van verzending en, waar mogelijk, tracking aan.

12.5. De klant dient de goederen zorgvuldig te verpakken om schade tijdens het retourtransport zoveel mogelijk te voorkomen.

12.6. Het retourpakket bevat bij voorkeur het bestelnummer of voldoende gegevens om de bestelling te identificeren.

12.7. Deze praktische richtlijnen zijn geen bijkomende voorwaarden die het wettelijke herroepingsrecht beperken.

Artikel 13 – Originele verpakkingen en verzamelwaarde

13.1. The Little Archive verkoopt onder meer verzamelartikelen waarbij de originele verpakking, labels en etiketten een belangrijk onderdeel kunnen vormen van de waarde.

13.2. Wij verzoeken klanten daarom de producten en verpakkingen voorzichtig te behandelen.

13.3. Wij raden aan om originele verpakkingen, labels, hangtags, stickers en andere productonderdelen te bewaren.

13.4. De consument mag het product onderzoeken zoals dit redelijkerwijs in een fysieke winkel zou kunnen gebeuren.

13.5. Wanneer een product verder wordt behandeld dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan de consument verantwoordelijk zijn voor de daaruit voortvloeiende waardevermindering.

13.6. Bij de beoordeling van een eventuele waardevermindering wordt rekening gehouden met de aard van het artikel en het daadwerkelijke waardeverlies.

13.7. Bij verzamelartikelen kunnen onder andere beschadigde verpakkingen, ontbrekende labels, verwijderde prijs- of authenticiteitsstickers en ontbrekende onderdelen invloed hebben op de waarde.

13.8. Het ontbreken van een originele verpakking of etiket betekent niet automatisch dat een wettelijke herroeping wordt geweigerd.

13.9. Eventuele waardevermindering wordt steeds individueel, redelijk en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving beoordeeld.

13.10. Deze bepalingen gelden onverminderd de wettelijke garantie en andere wettelijke rechten van de consument.

Artikel 14 – Terugbetalingen bij herroeping

14.1. Na een geldige herroeping betalen wij alle voor de herroepen aankoop ontvangen betalingen terug, inclusief de oorspronkelijke standaardleveringskosten voor zover wettelijk verschuldigd.

14.2. Indien de consument uitdrukkelijk koos voor een duurdere leveringsmethode dan de goedkoopste aangeboden standaardlevering, hoeft het prijsverschil niet te worden terugbetaald.

14.3. De terugbetaling gebeurt uiterlijk binnen 14 kalenderdagen nadat wij van de herroepingsbeslissing op de hoogte zijn gebracht.

14.4. Wij mogen de terugbetaling bij een goederenverkoop uitstellen totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond deze te hebben teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

14.5. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.

14.6. De consument betaalt geen kosten voor de terugbetaling.

14.7. Een wettelijk toelaatbare waardevermindering kan worden verrekend wanneer aan de daarvoor geldende voorwaarden is voldaan.

Artikel 15 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

15.1. Het wettelijke herroepingsrecht kan uitsluitend worden uitgesloten wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is.

15.2. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij goederen die volgens specifieke instructies van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.

15.3. Ook bij bepaalde verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, kan na verbreking van de verzegeling een wettelijke uitzondering gelden.

15.4. Een product wordt niet automatisch uitgesloten van het herroepingsrecht omdat het zeldzaam, beperkt verkrijgbaar, afgeprijsd, verzamelbaar of vooraf besteld is.

15.5. Indien voor een specifiek product een wettelijke uitzondering geldt, wordt dit vóór de aankoop duidelijk aangegeven.

Artikel 16 – Beschadigde, defecte of verkeerd geleverde artikelen

16.1. The Little Archive streeft naar een zorgvuldige controle en verpakking van iedere bestelling.

16.2. Wanneer een klant een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangt, vragen wij contact met ons op te nemen via thelittlearchive.be@gmail.com.

16.3. Om een melding efficiënt te behandelen, ontvangen wij bij voorkeur het bestelnummer, een beschrijving van het probleem en indien mogelijk foto's.

16.4. Het ontbreken van foto's betekent niet automatisch dat een wettelijk geldige klacht wordt afgewezen.

16.5. Wanneer sprake is van een conformiteitsgebrek, zoeken wij een oplossing volgens de wettelijke garantierechten van de consument.

16.6. Noodzakelijke kosten voor het kosteloos in overeenstemming brengen van goederen onder de wettelijke garantie worden niet ten laste van de consument gelegd.

16.7. Producten die niet beantwoorden aan de overeenkomst worden niet behandeld alsof het uitsluitend om een vrijwillige retour gaat.

Artikel 17 – Wettelijke garantie

17.1. Voor nieuwe consumptiegoederen geldt een wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de levering, overeenkomstig het toepasselijke Belgische recht.

17.2. De garantie beschermt de consument bij conformiteitsgebreken die onder de wettelijke regeling vallen.

17.3. The Little Archive is als verkoper verantwoordelijk voor de wettelijke garantie tegenover de consument.

17.4. Afhankelijk van de wettelijke voorwaarden kan de consument aanspraak maken op kosteloze herstelling of vervanging, en in de daarvoor voorziene gevallen op een evenredige prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.

17.5. Beschadiging door verkeerd gebruik, ongevallen of normale slijtage vormt op zichzelf geen conformiteitsgebrek.

17.6. Een eventueel aangeboden commerciële garantie vormt een aanvulling op de wettelijke rechten en kan deze nooit beperken.

17.7. De consument wordt verzocht een vastgesteld gebrek binnen een redelijke termijn te melden. De toepasselijke wettelijke meldingstermijnen blijven van kracht.

Artikel 18 – Annuleren of wijzigen van een bestelling

18.1. Wie een bestelling wil wijzigen of annuleren, kan zo snel mogelijk contact opnemen met The Little Archive.

18.2. Wanneer een bestelling nog niet is verzonden, bekijken wij of een gevraagde wijziging praktisch mogelijk is.

18.3. Wijzigingen in productkeuze, hoeveelheid of leveradres worden slechts doorgevoerd nadat ze door ons zijn bevestigd.

18.4. Wanneer een bestelling reeds verzonden is, blijven de toepasselijke rechten inzake herroeping en levering gelden.

18.5. Een pre-order kan eveneens onderworpen zijn aan het wettelijke herroepingsrecht en de regels inzake levering en niet-levering.

Artikel 19 – Aankoopbeperkingen en eerlijke verkoop

19.1. Voor bepaalde populaire producten kan The Little Archive een maximumaantal per klant of per bestelling instellen.

19.2. Deze beperkingen worden vooraf duidelijk meegedeeld.

19.3. Het doel hiervan kan zijn om een eerlijke verdeling van beperkt beschikbare artikelen mogelijk te maken.

19.4. Bij objectieve aanwijzingen dat een vooraf aangekondigde limiet op misleidende wijze wordt omzeild, kan The Little Archive passende maatregelen nemen, met respect voor reeds gesloten overeenkomsten en het toepasselijke consumentenrecht.

19.5. The Little Archive kan geen permanente beschikbaarheid van beperkte collecties garanderen.

Artikel 20 – Externe platformen en sociale media

20.1. Naast de webshop kan The Little Archive artikelen aanbieden via Vinted, Instagram, Facebook, WhatsApp of andere verkoopkanalen.

20.2. Wanneer de verkoop wordt gesloten via een extern platform, gelden ook de toepasselijke procedures en gebruiksvoorwaarden van dat platform.

20.3. Deze platformvoorwaarden doen geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten tegenover The Little Archive als professionele verkoper.

20.4. Bij verkoop op afstand via sociale media wordt de consument eveneens geïnformeerd over de belangrijkste aankoopvoorwaarden en het toepasselijke herroepingsrecht.

20.5. Een informele vraag naar de beschikbaarheid van een product vormt niet automatisch een bindende reservering of koopovereenkomst.

20.6. The Little Archive is niet verplicht reserveringen aan te bieden. Indien een reserveringsregeling bestaat, worden de voorwaarden daarvan vooraf duidelijk meegedeeld.

Artikel 21 – Eigendomsvoorbehoud

21.1. De verkochte goederen blijven eigendom van The Little Archive totdat de overeengekomen aankoopprijs volledig is betaald, voor zover wettelijk toegestaan.

21.2. Dit eigendomsvoorbehoud heeft geen invloed op de regels inzake risico-overdracht, levering, herroeping of wettelijke garantie.

Artikel 22 – Aansprakelijkheid

22.1. The Little Archive voert de gesloten overeenkomsten zorgvuldig uit en respecteert de wettelijke verplichtingen tegenover klanten.

22.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik van de geleverde artikelen.

22.3. Geen enkele bepaling sluit aansprakelijkheid uit die volgens de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt.

22.4. De wettelijke rechten van consumenten bij niet-levering, gebrekkige levering, non-conformiteit of andere contractuele tekortkomingen blijven gewaarborgd.

Artikel 23 – Overmacht

23.1. Overmacht betreft omstandigheden buiten de redelijke controle van de betrokken partij die de uitvoering van een verbintenis onmogelijk maken en juridisch als overmacht worden erkend.

23.2. Indien dergelijke omstandigheden optreden, zal The Little Archive de klant zo spoedig mogelijk informeren wanneer dit gevolgen heeft voor de bestelling.

23.3. Wij trachten de gevolgen zoveel mogelijk te beperken.

23.4. Overmacht vormt geen algemene uitsluiting van de wettelijke rechten van de consument.

23.5. Wanneer een bestelling definitief niet meer kan worden uitgevoerd, worden de gevolgen behandeld overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Artikel 24 – Intellectuele eigendom

24.1. De originele teksten, foto's, ontwerpen, vormgeving en andere door The Little Archive ontwikkelde inhoud zijn beschermd door de toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.

24.2. Commerciële reproductie of hergebruik van deze originele inhoud zonder toestemming is niet toegestaan, behoudens wettelijke uitzonderingen.

24.3. Merknamen, logo's, afbeeldingen en andere beschermde elementen van derden blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

24.4. De verkoop van een product van een bepaald merk betekent niet automatisch dat The Little Archive door de merkhouder wordt beheerd of officieel met deze verbonden is.

Artikel 25 – Bescherming van persoonsgegevens

25.1. The Little Archive verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van de webshop, het verwerken en leveren van bestellingen, klantenservice en het nakomen van wettelijke verplichtingen.

25.2. Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

25.3. Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, bijvoorbeeld met betaal- en verzenddienstverleners voor de uitvoering van een bestelling.

25.4. De klant beschikt over de rechten die de gegevensbeschermingswetgeving toekent.

25.5. Nadere informatie over verwerkingsdoeleinden, rechtsgronden, bewaartermijnen, ontvangers en de uitoefening van rechten wordt verstrekt in het afzonderlijke privacybeleid.

25.6. Voor niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën worden de toepasselijke toestemmingsregels nageleefd.

Artikel 26 – Klachten en klantendienst

26.1. Klanttevredenheid is belangrijk voor The Little Archive.

26.2. Klanten kunnen vragen of klachten melden via thelittlearchive.be@gmail.com.

26.3. Wij vragen klanten bij een klacht zoveel mogelijk relevante gegevens te bezorgen, waaronder het bestelnummer en een omschrijving van het probleem.

26.4. Wij behandelen klachten binnen een redelijke termijn en trachten een passende oplossing te vinden.

26.5. Indien een geschil niet onderling kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot een bevoegde instantie voor alternatieve geschillenbeslechting.

26.6. In België kan de consument informatie vinden via de Consumentenombudsdienst:

www.consumentenombudsdienst.be

26.7. Bij grensoverschrijdende consumentengeschillen kan de consument eveneens informatie en ondersteuning zoeken bij het bevoegde Europees Consumenten Centrum.

Artikel 27 – Toepasselijk recht en geschillen

27.1. Op overeenkomsten met The Little Archive is het Belgische recht van toepassing.

27.2. Deze rechtskeuze ontneemt consumenten die in een ander land wonen niet de bescherming die zij genieten op grond van dwingende regels van hun gewoonlijke verblijfplaats, wanneer deze volgens het toepasselijke internationale recht van toepassing zijn.

27.3. Partijen trachten eventuele geschillen eerst onderling op te lossen.

27.4. Indien een gerechtelijke procedure noodzakelijk is, gelden de wettelijke bevoegdheidsregels. De consument behoudt de bescherming die de toepasselijke regels inzake internationale rechtsmacht hem verlenen.

Artikel 28 – Wijzigingen van de voorwaarden

28.1. The Little Archive kan deze algemene voorwaarden aanpassen om rekening te houden met wettelijke wijzigingen, nieuwe verkoopmethoden of aanpassingen van de dienstverlening.

28.2. Nieuwe voorwaarden worden op de webshop gepubliceerd met de datum waarop zij werden bijgewerkt.

28.3. Op een reeds gesloten overeenkomst blijven de voorwaarden van toepassing die op het moment van het sluiten van die overeenkomst golden, tenzij partijen rechtsgeldig anders overeenkomen of dwingend recht anders bepaalt.

28.4. Wanneer een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden voor zover de overeenkomst zonder die bepaling kan voortbestaan.










THE LITTLE ARCHIVE

Little treasures, precious memories. ♡

© 2026 The Little Archive. Alle rechten voorbehouden.